📌 민생금융 주의사항 3줄 요약

1. 취약계층을 위한 민생금융 지원은 별도의 신청절차가 없어요.

2. 민생금융을 사칭한 전자통신금융사기에 유의하셔야 해요.

3. 전자통신금융사기 피해를 입었다면 어떻게 대처해야 하는지 알려드릴게요.

민생금융 지원은 별도의 신청 절차 없이 각 은행이 자체적으로 지원할 예정이에요. 소상공인이 캐시백을 받기 위해 일정 기간 내 신청하거나, 추가로 대출 받을 필요가 없다는 거죠. 그러니 이를 사칭한 전자통신금융사기에 유의하셔야 해요. 나날이 진화하는 전자통신금융사기, 어떻게 예방할 수 있을까요?

1. 보이스피싱 예방법

보이스피싱은 매년 3만 건 이상 발생하고 있어요. 개인정보나 자금 이체를 요구하면 거절하시고, 보이스피싱 방지 및 스팸 차단 앱도 사용하는 게 좋아요.

2. 메신저피싱 예방법

기관이나 지인을 사칭하는 메신저를 주의하세요. 출처가 불분명한 링크는 클릭해선 안 되고, 가족이나 지인이 문자로 송금을 요구하면 의심하고 전화로 상황을 확인하세요. 또, 번호 도용 문자 차단 서비스를 신청해서 예방하세요.

🚨 피해 시 대처 요령

이미 피해금액을 송금했거나 개인정보가 유출되었을 때는 추가 피해를 막기 위해 금융기관과 경찰청, 금융감독원에 신속하게 신고해야 해요. 아래 신고/조회 방법을 참고하세요.

• 계좌 지급 정지 요청: 금융사 콜센터 혹은 경찰청(112), 금융감독원(1332)
• 개인 정보 유출 신고: 금융소비자 정보포털(파인) 개인정보노출자 사고 예방시스템
• 명의도용 계좌 조회: 금융결제원 계좌정보통합관리서비스
• 명의도용 전화 조회: 한국정보통신진흥협회 명의도용 방지서비스

* 이 콘텐츠는 은행연합회에서 제공했어요.