보이스피싱, 짜여진 각본의 주인공이 되지 마세요
📌 보이스피싱 예방 3줄 요약
- 2025년 7월까지 보이스피싱 피해액은 7,776억 원에 달하며, 나날이 피해가 심해지고 있어요.
- 경찰청에서는 국민들이 보이스피싱으로부터 더 안전해 질 수 있도록 보이스피싱 예방 영상 홍보 캠페인을 시작했어요.
- 대표적인 보이스피싱 유형으로는 ‘기관사칭형’과 ‘대출빙자형’이 있으며, 보이스피싱이 발생하는 시나리오를 확인하고 경각심을 갖는 것이 중요해요.
보이스피싱 수법은 갈수록 교묘해지고 있어요. ‘나는 금융 사기에 걸릴 리 없어’라고 생각하던 사람들도, 예상치 못한 상황에서 피해를 입을 수 있죠. 그렇다면 보이스피싱은 어떻게 발생하고, 우리는 어떻게 예방할 수 있을까요?
👿 보이스피싱 피해는 나날이 늘고 있어요
실제로 2025년 7월까지 보이스피싱 발생 건수는 14,707건, 피해액은 무려 7,776억 원에 달했어요. 지난해 같은 기간과 비교했을 때 발생 건수는 25.3%, 피해액은 거의 두 배(98.7%)가량 늘어난 셈이죠. 심지어 건당 평균 피해액도 7,554만 원에 달할 정도예요. 이렇게 보이스피싱 범죄 피해가 심각해지며 경찰청에서는 국민들을 보다 안전하게 보호하고자 대대적인 보이스피싱 예방 홍보 캠페인을 시작했어요.
📺 보이스피싱 예방을 위한 영상이 제작됐어요
보이스피싱은 원격제어나 악생 앱등을 활용하여 피해자의 심리를 조작해 본인의 의지로 직접 금융거래를 하게 만들어요. 따라서 제도적·기술적 대응만으로는 완벽한 차단이 어렵죠. 보이스피싱 어떤 식으로 발생하고, 어떻게 대처해야 할지 직접 눈으로 보고 귀로 들어볼 순 없을까요? 보이스피싱 예방 영상 캠페인으로 확인해 보세요. 경찰청 공식 유튜브에서 총 5편으로 이뤄진 보이스피싱 예방 영상을 공개했어요. 그 외에도 TV 공익광고, 서울 지하철 주요 역사 등을 통해 약 한 달 간 홍보하고 있죠. ‘짜여진 각본의 주인공이 되지 마세요’라는 메시지를 담아, 보이스피싱 범죄가 치밀하게 짜여진 시나리오에 따라 진행되며, 국민이 그 각본 속에 피해자가 되어서는 안 된다는 의미가 담겨있어요.
📍 캠페인 기간 : 2025년 8월 28일(목)부터 쭉 진행돼요.
📍 캠페인 대상 : 토스뱅크 고객을 비롯한 전 국민을 대상으로 해요.
꾸준한 보이스피싱 예방 홍보로, 피해를 예방한 사례도 많아요. 특히 숙박업소에 홀로 고립시키는 ‘셀프감금’ 기관사칭형 보이스피싱이 자주 발생하며, 아래 홍보 포스터 배부와 함께 전국 경찰서에서 숙박업소를 직접 방문한 결과 총 1억 3,200만 원의 피해를 예방하기도 했죠.
🕵️♂️ 보이스피싱, 대표적인 피해 유형과 시나리오를 확인해 보세요
대표적인 보이스피싱 유형과 시나리오도 확인해 볼까요?
유형 1. 기관사칭형 보이스피싱 전화나 문자 등 처음 접근하는 방식이 조금씩 달라지고 있으나, 결국 검사나 경찰·금융감독원 등 정부 기관으로 속여 말하는 수법이에요. ‘범죄에 연루되었으니 무혐의를 입증하려면 자산 검수에 협조하라’는 말을 꺼내면 주의하세요.
유형 2. 대출빙자형 보이스피싱 정상적으로 대출이 어려운 서민들을 노리는 수법이에요. 저금리 대출을 해주겠다며 돈을 받아내죠. 주로 경제적 활동이 많은 40~60대의 피해가 80%나 차지해요.
⚠️ 보이스피싱은 정교한 시나리오로 진행돼요 확실한 보이스피싱 예방을 위해 시나리오도 알아두면 좋아요. 보이스피싱은 정교한 시나리오로 진행되거든요.
STEP 1. “요즘 개인정보 유출이 많아, 전화상으로 정보를 불러주면 유출될 위험이 있으니 사건정보 확인 사이트에 입력해서 확인해 봐야 한다”라며 피해를 막아주려는 것처럼 신뢰를 쌓아요.
STEP 2. 진짜처럼 꾸며진 사칭 사이트와 피해자의 인적 사항이 기록된 서류를 제시하며 피해자가 범죄에 연루된 것처럼 확신을 갖게 해요.
STEP 3. 보이스피싱 조직은 피해자가 완전히 심리적 지배를 당했다고 판단하기 전까지는 돈을 요구하지 않아요. 최근 범죄 기사나 영화 등을 보게 하거나, ‘본인이 처벌된다면 가족들에게 미칠 피해’ 등에 대해 반성문을 작성하게 하죠. 이런 행동을 주기적으로 보고하게 하고 엠바고*를 강요하며 피해자의 일거수일투족을 통제해요. 서서히 피해자에게 심리적 지배를 강화해 가는거죠. *엠바고는 특정 시간까지 정보의 공개를 일시적으로 금지하는 조치를 말해요
STEP 4. 이러한 시나리오를 가능하게 하는 수단은 바로 ‘악성 앱’이에요. 설치되는 순간 피해자와 외부와의 연결을 차단하고 범죄 조직의 지시만 따르도록 만들거든요. 통화 가로채기, 휴대전화 내 정보 탈취, 백신 앱 삭제, 카메라·위치정보·마이크 기능 탈취 등을 통해 피해자의 모든 것을 통제해요.
📵 그 외 보이스피싱 주의사항 자세히 확인해 보세요
토스뱅크 역시 고객분들의 안전한 금융 생활을 위하여 꾸준히 보이스피싱 주의사항을 홍보해 왔어요. 총 3부로 이루어진 보이스피싱 예방과 대처 매뉴얼을 확인해 보세요.
❇️ 1부 : 보이스피싱 추세와 사전 예방법
💼 2부 : 보이스피싱 확인법, 위조서류 미리보기
🚨 3부 : 이미 보이스피싱 당했다면? 사후 즉시대처매뉴얼
지금까지 보이스피싱 예방 영상 홍보 캠페인과 대표적인 유형, 시나리오에 대해 알아보았어요. 보이스피싱, 누구나 순간의 방심으로 피해자가 될 수 있는 범죄예요. 경찰청의 예방 영상을 통해 피해 유형과 올바른 대응 방법을 파악하고, 소중한 자산과 일상을 지켜요.
*이 콘텐츠는 경찰청의 자료를 참고했어요.