금융감독원 보이스피싱 10계명, 알아두면 나와 가족을 지킬 수 있어요
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금융감독원 보이스피싱 10계명, 알아두면 나와 가족을 지킬 수 있어요

📌 금융감독원 보이스피싱 10계명 3줄 요약

  1. 금융감독원이 발표한 ‘보이스피싱 10계명’만 기억해도 대부분의 피해를 줄일 수 있어요.
  2. 특히 AI 음성 조작, 모텔 투숙 요구, 악성 앱 설치 유도 등 새로운 수법은 더욱 주의가 필요해요.
  3. 의심스러운 전화는 바로 끊고, 안심차단서비스로 사전에 막아두세요.

AI 음성 조작부터 악성앱 설치 유도까지, 보이스피싱의 수법이 나날이 교묘해지고 있어요. 오늘은 새로운 보이스피싱 수법은 어떤 것들이 있는지 어떻게 대응해야 하는지 알려드릴게요. 금융감독원이 발표한 보이스피싱 10계명을 살펴보며 함께 대응해 봐요.

🚨 금융감독원 보이스피싱 10계명, 한눈에 확인하세요

금융감독원 보이스피싱 10계명

✅ 기관·지인을 사칭하는 경우

1️⃣ 명의 도용, 수사 전화 끊기 대포통장 등 명의가 도용되었다거나, 수사 협조를 요구하는 전화는 일단 끊어요.

2️⃣ 모텔 투숙 요구는 100% 사기 모텔 투숙 요구는 100% 사기예요.

3️⃣ 가족도 AI 의심하고 직접 확인하기 가족이라도 AI 음성 조작일 수 있어, 우선 끊은 뒤 직접 확인해요.

✅ 대출을 권유하는 경우

4️⃣ 타인 계좌로 대출금 상환 요구는 사기 타인 계좌로 대출금 상환을 요구하면 사기예요. 특히 가족이나 지인의 계좌를 언급하는 경우, 전화를 끊고 직접 확인해 보는 게 좋아요.

5️⃣ 대출용 공탁금・보증금 요구 무시 대출용 공탁금*·보증금 요구는 무조건 거절하세요. *공탁금: 법적 분쟁이 생겼을 때 법령에 따라 공탁소에 맡겨두는 금전을 뜻해요.

✅ 악성 앱 접속을 요구하는 경우

6️⃣ 앱 삭제・설치 요구 거절 앱 설치 혹은 삭제를 요구하는 경우, 악성 앱일 가능성이 높으니 거절하세요.

7️⃣ 불분명한 링크(URL) 클릭 금지 출처가 불분명한 링크(URL)는 절대 클릭하지 마세요.

✅ 카드·등기 배송을 언급하는 경우

8️⃣ 법원등기 반송은 법원에 직접 확인 법원 등기 반송 연락은 법원에 직접 확인하세요.

9️⃣ 신청 안 한 카드는 전화 끊기 신청하지 않은 카드 발급 안내는 일단 끊으세요. 확인이 필요하다며 개인정보를 요구할 수 있어요.

💥 미리 안심차단서비스로 예방해 봐요

🔟 안심차단 서비스 가입 불안할 때는 ‘안심차단서비스*’로 사전에 차단하세요. *안심차단서비스: 보이스피싱, 명의도용으로 인한 금융 피해를 막기 위해 개인이 사전에 대출(여신), 계좌 개설, 오픈뱅킹 등 금융 거래를 직접 차단하는 보안 서비스예요.

⚠️ 보이스피싱, 특히 이 3가지는 더욱 주의하세요

금융감독원 보이스피싱 10계명 중에서도 최근 특히 교묘해진 수법을 조금 더 설명해 드릴게요.

❌ 개인정보가 유출되었으니, 2차 피해를 막기 위해 안전한 장소로 이동하세요 이렇게 말하며 모텔 투숙을 요구해요. 피해자를 고립시킨 뒤 장시간 통화하며 금융 정보를 빼내거나 송금을 유도하려는 거예요. 어떤 수사기관・금융회사도 모텔 투숙을 요구하지 않느니, 즉시 전화를 끊고 112에 신고하세요.

❌ 엄마 아빠, 사고가 나서 돈이 급하게 필요해요 AI 기술로 가족의 목소리를 정교하게 복제해, 다급함을 앞세워 판단을 흐리게 만들어요. 일단 전화를 끊고, 직접 영상통화로 확인해 보세요. 미리 정한 가족만의 질문으로 확인하는 것도 좋아요.

❌ 기존 앱이 해킹됐으니 삭제 후 새 앱을 설치하세요 보안 업데이트 혹은 새로운 앱 설치를 유도하면, 악성 앱 설치 유도일 가능성이 높아요. 한 번 설치되면 개인정보, 계좌 정보, 인증 번호까지 노출될 수 있어요. 정상적인 은행은 앱 삭제를 요구하지 않고, 업데이트는 공식 앱스토어에서만 진행해요. 모르는 링크는 누르지 않는 게 가장 안전해요.

🛡️ 보이스피싱, 토스 안심차단 서비스로 미리 막아봐요

토스 안심차단 서비스

토스 앱에서 ‘안심차단’을 검색해 2가지 서비스를 활용해 보세요. ‘비대면 여신거래 안심차단 서비스’는 은행에 방문하지 않고 대출이 실행되는 것을 막아줘요*. ‘비대면 계좌개설 안심제한 서비스’는 은행에 방문하지 않고 내 명의로 계좌를 개설하는 시도를 막을 수 있어요. *단, 신용카드 발급도 함께 제한돼요.

💡 토스 안심차단 서비스 등록하기

토스 앱 → 우측하단 '메뉴' 혹은 '전체' 선택 → '안심차단' 검색 → 각 서비스 내용 확인 후 등록

🔎 보이스피싱, 도움이 필요하신가요?

더 많은 보이스피싱 사례가 알고 싶다면 실제 보이스피싱범의 목소리를 듣고 수법을 확인할 수 있어요. 보이스피싱이 의심되는 전화를 받았다면 ‘1566-1188 (전기통신금융사기 통합대응단)’에 전화하세요. 이미 보이스피싱 피해를 봤다면, 즉시 거래은행 고객센터 (토스뱅크 : 1661-7654) 또는 112에 신고하세요.

보이스피싱이 점점 교묘해지는 만큼 미리 알고 사전에 대비해 봐요. 이 10계명을 가족, 친구와 함께 나누고 서로를 지켜요.

*이 콘텐츠는 금융감독원의 ‘보이스피싱 10계명’ 자료를 참고했어요